• Richard Lemaire

La veille agile au service d’une veille de crise


Dans ce contexte difficile, nous espérons que vous et vos proches vous portez bien.

Toute notre équipe se tient à votre disposition afin de suivre l’évolution de la situation et l’impact de la crise liée au COVID-19 sur votre écosystème.

La veille agile pour nous est une réalité !

L’une de nos plus fidèle entreprise cliente, plus de 15 ans de bons et loyaux services, nous demande mi-mars de suivre l’impact sur ses concurrents du COVID19. Le besoin est urgent pour faire face à la marée de données, assourdissante de bruit de fond.

Nous lançons immédiatement le paramétrage : NiiWaa tourne pendant que l’offre est rédigée.

Nous publions notre premier rapport 4 heures après le feu vert !

NiiWaa suivait alors déjà plusieurs dizaines de cibles et avait 750 mots clés « en service ».

6 jours plus tard, NiiWaa suit plusieurs centaines de tiers et traite 1,387 mots clés !

Notre flux de résumés pertinents se stabilise quotidiennement entre 12 et 14, et sans bruit de fond.

L’échange régulier, et dans ce cas quotidien, avec notre client nous permet d’ajuster le périmètre de la veille « en temps réel ».

Par exemple nous identifions des informations neutres, aucun tiers mentionné, ET en même temps les concernant tous.

On rapporte, ou pas ?

Décision immédiate durant notre point quotidien : rapportez. Ce qui était hors sujet est maintenant dans la cible. Nous ajustons immédiatement quelques mots clés, lesquels sont bien sûr traduit automatiquement dans toutes les langues suivies…

Notre satisfaction ?

Un email de notre interlocuteur : « merci beaucoup » !

Nous pouvons démarrer votre veille sur l’impact du COVID19 sur votre écosystème en moins de 24h !

Il nous faudra moins d’une semaine pour avoir un flux d’information pertinentes.

Nous sommes à votre disposition pour toute question.

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